Użyj zwrotów, które pozwolą ci połączyć emocjonalnie

Są ludzie, którzy wierzą, że jeśli podniosą głos lub okrzyk, narzucą im swoją prawdę, powód i dzieje się odwrotnie. Osoba, która otrzymuje wiadomość, czuje się urażona, zaatakowana i utracona jest komunikacja.Przestań krzyczeć podczas rozmowy Jest to norma miejskości, którą należy praktykować każdego dnia.

Podnoszenie głosu podczas mówienia jest czynem, który atakuje, upokarza, kształci lub buduje zdrowe relacje; wręcz przeciwnie, staje się niewidzialnym złym traktowaniem "- mówi. Eduardo López Valencia , psycholog i profesor Wydziału Psychologii UNAM.

Możesz być także zainteresowany: Jak przekazywać swoje pomysły bez ranienia innych?

Specjalista podkreśla, że ​​w każdym procesie komunikacyjnym tylko 7% znaczenia jest spowodowane słowami, reszta zależy od tonu głosu i języka ciała.


Medycyna Wideo: 56th Knowledge Seekers Workshop Apr 2 2015 (Kwiecień 2024).