Jak się rozprzestrzenia?
Może 2024
Mówi się, że "należy się nauczyć krytyki", ale jaki jest najlepszy sposób na odpowiedź? Badanie przeprowadzone przez eksperta Sebastián Arribas , autor książki Podstawowa encyklopedia życia, potwierdza, że 70% osób, które otrzymują krytykę, czuje się zraniona.
Kto krytykuje cię, jest onieśmielający, a jeśli nie wiesz, jak zareagować na te komentarze, możesz spowodować poważne błędy, które pogarszają sytuację, w której żyjesz "- mówi Rocio Arocha
Oto niektóre strategie reagowania na krytykę, biorąc pod uwagę dwa czynniki: ocenę, czy krytyka jest konstruktywna, czy wykonana złą wolą i szczególną troską w tonie, z którym zmierza reagować na krytykę
Opracuj i powiedz frazę wyjaśniającą, w której znajdują się te trzy elementy: Rozpoznaj, powtórz wyjaśnienie. Przykład: Masz rację, myliłem się w tym i myślę, że to dlatego, że nie zwróciłem należytej uwagi.
Rozpoznaj i zapytaj, na przykład: masz rację, jestem w błędzie, ale: co twoim zdaniem powinienem zrobić, aby poprawić? Bądź ostrożny: nie dopuszczaj do niejasnych odpowiedzi. Poproś o jasne i konkretne odpowiedzi.
Rozpoznaj i wyjaśnij przykład. Zgadzam się z tobą, myliłem się w tym, ale to nie znaczy, że jestem.
Przyznaj tylko to, co uważasz za prawidłowe, nie wspominając o tym, co uważasz za nieważne, odkładasz dyskusję na inny czas, na przykład: Tak, możesz mieć rację, ale: czy myślisz, że mówimy o tym w innym czasie?
Istotne jest, aby w którymkolwiek z czterech przypadków zadbać o swój ton, aby nie był on agresywny, aby go ustanowiłs kontakt wzrokowy z innym, że używasz słyszalnego tonu głosu i że twój emocjonalny ton jest mocny i wyraźny.
Uzasadniona krytyka jest darem. Musimy nauczyć się akceptować z pokorą i dziękować tym, którzy to robią, ponieważ robią coś, co może nam wiele pomóc w poprawie. Nie zawsze jesteśmy obiektywni, aby się poznać i dzięki tym krytykom konstruktywny możemy się zmieniać i rozwijać. Jest nawet wygodnie zażądać krytyki, gdy nie jesteśmy tak pewni naszych działań w pewnych okolicznościach "- mówi. Arocha .